龍訊“AI+政務(wù)問答”系統(tǒng)自2024年12月30日全面接入DeepSeek大模型以來,已完成全國30余個政務(wù)場景部署,覆蓋武漢、南京、黃山、蕪湖、黃岡、隴南等城市,為數(shù)字政府效能提升注入新動力。
? 核心成果
服務(wù)規(guī)模:處理各類咨詢、辦事等業(yè)務(wù)請求超15萬件
效能突破:政務(wù)問題解析準(zhǔn)確率提升至92%
技術(shù)創(chuàng)新?:首創(chuàng)多模型動態(tài)協(xié)作調(diào)度機制,實現(xiàn)多重校驗與智能補位
? 技術(shù)亮點
深度認(rèn)知升級:構(gòu)建多層級政務(wù)知識圖譜,整合政策法規(guī)、辦事指南等數(shù)據(jù)300萬+
支持不限輪次對話、智能導(dǎo)辦、多模態(tài)融合輸出、數(shù)據(jù)圖表生成等功能
多場景智能體為公眾提供更貼心服務(wù)
? 多模型協(xié)作互補
智能調(diào)度DeepSeek、文心一言、通義千問、星火、豆包、Kimi等多個國產(chǎn)大模型協(xié)作互補
關(guān)鍵業(yè)務(wù)交叉驗證準(zhǔn)確率達98.7%
? 安全服務(wù)保障
建立行業(yè)首個大模型應(yīng)急響應(yīng)體系,主備切換延遲<0.3秒
部署智能過濾網(wǎng)關(guān),攔截不當(dāng)信息準(zhǔn)確率達99.99%
? 標(biāo)桿案例示范工程
2024年5月率先落地全國首個政務(wù)大模型應(yīng)用系統(tǒng)
武漢市、黃山市成功入選《2024中國數(shù)字政府創(chuàng)新實踐案例集》
?? 2025年Q2規(guī)劃
龍訊科技旗下政務(wù)辦公、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村等全系政務(wù)產(chǎn)品接入DeepSeek等大模型
全力賦能數(shù)字政府服務(wù)效能提升
龍訊科技CTO表示?:“我們正從‘功能實現(xiàn)’向‘價值創(chuàng)造’轉(zhuǎn)型,未來將持續(xù)探索大模型與政務(wù)場景的深度融合,讓技術(shù)創(chuàng)新真正轉(zhuǎn)化為民生福祉?!?/font>